Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo

y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de

Protección de Datos, RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de

diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los

Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de nuestra política de

privacidad.

1. Responsable del tratamiento

- Titular: Miguel Rivero

- NIF/CIF:17488092L

- Dirección: C/victoria kent 1 41400

- Correo electrónico: pautainfo1@gmail.com

- Teléfono: 664224046

- Delegado de Protección de Datos (DPD): No aplica conforme al

art. 37 RGPD

2. Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea

necesario para facturación).

- Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono.

- Datos de transacción: productos adquiridos, importes, método de

pago (no almacenamos datos completos de tarjeta).

- Datos de navegación: dirección IP, cookies, información del

dispositivo (ver Política de Cookies).

- Datos que usted nos facilite voluntariamente al contactarnos o

registrarse.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

a) Gestión de pedidos, envíos, cobros y facturación.

b) Gestión de la cuenta de usuario registrado.

c) Atención al cliente, consultas y reclamaciones.

d) Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y promociones

(solo si presta su consentimiento o existe relación contractual

previa para productos similares, conforme al art. 21 LSSI-CE).

e) Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.

f) Prevención del fraude y seguridad de la plataforma.

g) Análisis estadístico anónimo y mejora del servicio.

4. Base jurídica del tratamiento

- Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) para las

finalidades a, b y c.

- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de

comunicaciones comerciales a quienes no sean clientes.

- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el envío de comunicaciones

sobre productos similares a clientes y para la prevención del fraude.

- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) para la

finalidad e.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para

cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente,

durante los plazos legalmente exigidos:

- Datos fiscales y contables: 6 años (Código de Comercio).

- Datos de consumo: 5 años (Código Civil, plazo de prescripción de

acciones personales).

- Datos tratados en base al consentimiento: hasta su revocación.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán comunicarse a:

- Entidades bancarias y pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Shopify

Payments, etc.) para procesar los cobros.

- Empresas de transporte para la entrega del pedido.

- Proveedores tecnológicos: Shopify Inc. (plataforma de ecommerce),

proveedores de email marketing, analítica web y alojamiento, todos

ellos con contratos de encargado de tratamiento firmados conforme

al art. 28 RGPD.

- Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores (como Shopify Inc., con sede en Canadá, y otros

proveedores tecnológicos con sede en EE.UU.) pueden suponer

transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico

Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas

previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD, como decisiones de

adecuación (caso de Canadá), cláusulas contractuales tipo aprobadas

por la Comisión Europea, o adhesión al Marco de Privacidad de Datos

UE-EE.UU.

8. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.

- Rectificación: corregir datos inexactos.

- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus

datos.

- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

- Limitación del tratamiento.

- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

- Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando un email a pautainfo1@gmail.com o por correo

postal a 41400 c/victoria kent 1,1A, indicando el derecho que desea ejercer y

acompañando copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede

presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de

Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas

conforme al art. 32 RGPD para garantizar un nivel de seguridad

adecuado al riesgo, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y

copias de seguridad.

10. Menores de edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. En caso

de detectarlo, procederemos a su eliminación inmediata.

Fecha de última actualización: 19/08/2026